Opleiden, trainen en toetsen van operators

Opleiden, trainen en toetsen van operators

Opleiden, trainen en toetsen van operators

Een werkomgeving om trots op te zijn – en klaar voor gebruik.
Onder begeleiding van ErgoNautica is de nautische werkomgeving volledig state-of-the-art ingericht. De organisatie is helder, de werkprocessen zijn strak afgestemd, werkplekken professioneel vormgegeven en de user interfaces intuïtief en gebruiksvriendelijk. Brug- en sluisbedienaars, verkeersleiders en andere operators staan te popelen om in hun nieuwe werkomgeving aan de slag te gaan.

Maar zijn zij er ook klaar voor?
Nieuwe technologie, aangepaste processen en een andere werkomgeving vragen om nieuwe kennis, vaardigheden en vertrouwen. Hoe zorg je ervoor dat operators zich zeker voelen in hun rol en effectief gebruikmaken van de nieuwe middelen?

ErgoNautica begeleidt de overgang.
Wij verzorgen praktijkgerichte, doelgerichte en efficiënte opleidingen, trainingen en toetsingen — afgestemd op de werkpraktijk én op de leerdoelen van uw organisatie. Zo zorgen we ervoor dat elke operator – en elke leidinggevende – goed voorbereid is om optimaal te presteren in de nieuwe omgeving.

Een greep uit de mogelijkheden:

  • Bedienhandleiding. In begrijpelijke taal en geïllustreerd met duidelijke afbeeldingen en infographics, stellen we een praktische bedienhandleiding samen.
  • Live training. Aan de hand van praktische voorbeelden en casuïstiek, maken we de operators wegwijs in de werkprocessen en het gebruik van de systemen. Ook kunnen we uw mensen trainen in de juiste waarnemingstactiek voor het effectief uitkijken van informatiebronnen tijdens hun taak.
  • Veiligheidsdagen. In alle nautische beroepen speelt veiligheid een belangrijke rol. Tijdens zogenaamde ‘veiligheidsdagen’ zoomen we in op risico’s, fouten en ongevallen in complexe nautische werkomgevingen. Hierna maken we duidelijk hoe hieruit lering kan worden getrokken en wat beproefde manieren zijn om incidenten te voorkomen.
  • eLearning. Via ons eLearningpakket maken we een training op maat met een gebalanceerde mix van theorie, praktijkvoorbeelden en toetsvragen.
  • Werkplekinstructies. We maken alle operators wegwijs in het fysieke gebruik van hun werkplek. Hoe stel je de desk, stoel, monitoren, informatie-, communicatie en bedienmiddelen in zodat je veilig en gezond je werk uit kunt voeren?

‘Jorrit geeft dankzij zijn kennis en ervaring effectief advies over de samenwerking tussen mens en machine. Hij stelt de gebruiker en functionaliteit voorop, en laat de techniek daarop aansluiten.’

Anne de Jager, programmamanager afstandsbediening

Resultaat

Deskundige en zelfverzekerde operators. Uw operators zijn goed voorgelicht, praktijkgericht getraind en aantoonbaar getoetst. Organisaties als Rijkswaterstaat, Waternet, de provincies Noord-Holland, Zuid-Holland en Fryslân maken al succesvol gebruik van deze aanpak.


Ik kom graag in contact

Klik op de knop hieronder om contact met ons op te nemen.