Inrichting van hét circulaire icoon van Friesland: it Swettehûs
Inrichting van hét circulaire icoon van Friesland: it Swettehûs
Inrichting van hét circulaire icoon van Provincie Fryslân: it Swettehûs
Van lokaal naar centraal: een nieuwe manier van bedienen
De klassieke brugwachter in het huisje op de brug verdwijnt langzaam uit het straatbeeld. Steeds meer vaarwegbeheerders stappen over op centrale bediening van bruggen en sluizen. Daarmee creëren ze ruimere bedientijden voor beroeps- en recreatievaart én zetten ze hun personeel efficiënter in.
Ook Provincie Fryslân volgt deze koers. De komende jaren worden naar verwachting zo’n veertig bruggen op afstand bediend vanuit It Swettehûs: een modern, circulair gebouw aan het Van Harinxmakanaal in Leeuwarden.
Maar hoe zorg je ervoor dat de medewerkers in deze nieuwe centrale hun werk veilig, vlot en comfortabel kunnen uitvoeren?
Dat vraagt om doordachte keuzes op het snijvlak van techniek, organisatie en menselijk handelen.
Een visie op centrale bediening
Om antwoord te geven op de vraag hoe bruggen veilig, efficiënt en comfortabel op afstand bediend kunnen worden, ontwikkelde Jorrit Jansen samen met het projectteam en de eindgebruikers een gedeelde visie op de centrale bediening.
Daarin zijn de eerste contouren voor het toekomstige bedienproces uitgewerkt en zijn essentiële vragen behandeld, zoals:
– Hoe richt je het proces in vanaf de aanmelding van een brugpassage tot en met de daadwerkelijke bediening?
– Hoe organiseer je werkverdeling en samenwerking binnen de centrale?
– Hoe presenteer je camerabeelden zodanig dat de bedienaar direct begrijpt waar hij naar kijkt?
– Welke informatie- en bedienmiddelen zijn nodig voor een veilige en vlotte uitvoering?
– En hoeveel werkplekken en vloeroppervlak zijn daarvoor nodig?
Deze visie vormde het fundament voor het verdere ontwerp en de inrichting van de centrale.
Van visie naar praktijk: ontwerp en beproeving in een proeftuin
Met de visie als leidraad zijn diverse onderdelen — zoals werkprocessen, camerabeelden, bedieninterfaces, informatiemiddelen, werkplekken en inrichting — in nauwe samenwerking met eindgebruikers uitgewerkt tot een voorlopig functioneel ontwerp.
Op basis hiervan is een proeftuin ingericht, waarin de ontwerpen in de praktijk zijn getest met een aantal aangesloten bruggen. Deze fase bood waardevolle inzichten: alle functionaliteiten zijn beproefd, en de ontwerpen zijn verder aangescherpt op basis van gebruikservaringen.
Met bijzondere aandacht voor veiligheid, gebruiksvriendelijkheid en comfort is vervolgens een definitief ontwerp opgesteld, inclusief een functioneel programma van eisen voor de nieuwbouw van It Swettehûs.
Door Jorrits jarenlange ervaring in dit werkveld zijn de oplossingen vaak zowel inventief als pragmatisch. Hierdoor is het met hem snel schakelen en prettig samenwerken’
Thijs de Vries, Unitmanager Brug-/Sluis bediening Provincie Noord-Holland
Resultaat
Er is een definitieve centrale gerealiseerd waar de operators met de betrokkenheid van vroeger en met de technieken van nu, veilig, vlot en comfortabel de vaarweggebruikers hoogwaardige service kunnen verlenen.
Verantwoordelijkheid
Tijdens de aanbesteding en realisatie van dit project was Jorrit verantwoordelijk voor de visie, uitwerking, begeleiding, borging en toetsing van de gerealiseerde ontwerpen. Dit deed hij onder de vlag van vhp human performance.
Ik kom graag in contact
Klik op de knop hieronder om contact met ons op te nemen.